Personvernerklæring
Sist oppdatert: 7. februar 2026
1. Innledning
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Proffbemanning AS (heretter "vi", "oss" eller "Proffbemanning") samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du bruker vår plattform på proffbemanning.no og tilhørende mobilapplikasjoner (heretter "Tjenesten").
Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom Tjenesten. Behandlingen skjer i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
2. Kontaktinformasjon
Behandlingsansvarlig: Proffbemanning AS
E-post: [email protected]
Adresse: Oslo, Norge
3. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:
3.1 Opplysninger du gir oss direkte
- Kontoinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, bedriftsinformasjon (organisasjonsnummer, adresse)
- Profilinformasjon: Kompetanse, sertifiseringer, tilgjengelighet, arbeidserfaring
- Kommunikasjon: Meldinger sendt gjennom plattformens chatfunksjon
- Verifiseringsdata: BankID-verifiseringsinformasjon for å bekrefte identitet
3.2 Opplysninger vi samler inn automatisk
- Bruksdata: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, besøkstidspunkt og sidevisninger
- Informasjonskapsler: Se vår informasjonskapsel-policy for detaljer
- Lokasjonsdata: Omtrentlig lokasjon basert på IP-adresse for å vise relevante forespørsler i ditt område
4. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
| Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|
| Levere og administrere Tjenesten | Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6(1)(b)) |
| Verifisere brukere og bedrifter | Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) |
| Sende tjenesterelated kommunikasjon | Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6(1)(b)) |
| Forbedre og utvikle Tjenesten | Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) |
| Overholde lovpålagte forpliktelser | Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c)) |
| Markedsføring og nyhetsbrev | Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) |
5. Deling av personopplysninger
Vi deler personopplysninger med følgende kategorier mottakere:
- Andre brukere av plattformen: Begrenset profilinformasjon deles med motparter i forbindelse med forespørsler og avtaler.
- Tjenesteleverandører: Vi bruker underleverandører for hosting (Supabase/AWS), e-post, betaling og analyse. Disse behandler data på våre vegne og i henhold til databehandleravtaler.
- Myndigheter: Dersom vi er rettslig forpliktet til å utlevere opplysninger.
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.
6. Overføring til tredjeland
Personopplysninger lagres primært innenfor EU/EØS. Dersom data overføres til land utenfor EU/EØS, sikrer vi at det foreligger et gyldig overføringsgrunnlag i samsvar med GDPR kapittel V, for eksempel EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler (SCC).
7. Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:
- Kontoinformasjon: Så lenge du har en aktiv konto, pluss 12 måneder etter avslutning.
- Transaksjonsdata: 5 år i henhold til bokføringsloven.
- Kommunikasjon: Så lenge kontoen er aktiv.
- Bruksdata: Anonymiseres etter 26 måneder.
8. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:
- Innsyn: Rett til å få vite hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
- Retting: Rett til å få uriktige opplysninger rettet.
- Sletting: Rett til å få personopplysninger slettet under visse forutsetninger.
- Begrensning: Rett til å kreve begrenset behandling.
- Dataportabilitet: Rett til å motta dine data i et strukturert, maskinlesbart format.
- Innsigelse: Rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
- Tilbaketrekking av samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av behandling som allerede har funnet sted.
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].
9. Informasjonssikkerhet
Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering av data under overføring (TLS) og i hvile, tilgangsstyring, og regelmessige sikkerhetsgjennomganger.
10. Klage til Datatilsynet
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Mer informasjon finnes på datatilsynet.no.
11. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post eller tydelig melding i Tjenesten. Fortsatt bruk av Tjenesten etter endringer utgjør aksept av den oppdaterte erklæringen.